Вопросы на автомобильную тему

Авторизация

введите ключевые слова Вашего вопроса в окно "Поиск по сайту" или выберите раздел к которому он относится (ниже основного текста);
найдите интересующий Вас заголовок или вопрос;
нажмите на заголовок и прослушайте ответ;
если Вы не нашли ответа на свой вопрос, просим его задать здесь «Задай свой вопрос» и Вы получите ответ на свою почту в течении трех дней.

Отказ, нет нарушения

Впереди идущая машина остановилась, и вдруг резко поехав назад ударила мою.
Разбита фара, передний бампер и облицовка. Виновной была женщина, которая испуганно извинялась. Вызвали ГИБДД, составили все необходимое, но в ГИБДД дали определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Долго готовили документы для страховой компании, сдали и… получили отказ следующего содержания:
«В связи с тем, что только суд исследует вопрос об определении степени виновности каждого водителя, участвующего в ДТП, утверждение о виновности нашего страхователя является только Вашим субъективным мнением.
В этой связи считаем, что Вина и размер вреда не установлена, что означает отсутствие ответственности по возмещению вреда причинителем, а соответственно и Страховщиком.»

Как мне быть в данной ситуации?