Авторизация

Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

  • введите ключевые слова Вашего вопроса в окно "Поиск по сайту" или выберите раздел к которому он относится (ниже основного текста);
  • найдите интересующий Вас заголовок или  вопрос;
  • нажмите на заголовок и прослушайте ответ;
  • если Вы не нашли ответа на свой вопрос, просим его задать здесь «Задай свой вопрос»  и Вы получите ответ на свою почту в течении трех дней.

В ноябре 2007 года был похищен мой автомобиль. Автомобиль я купил в кредит и поэтому застраховал по КАСКО. После угона все документы из милиции, ключи, брелки, все отдал в страховую компанию. У компании, насколько мне известно, 15 дней на ответ. Однако ответ затянулся до 3 апреля 2008 года. И он был таков - отказ в выплате. Страховая компания ссылается на то, что на машине была установлена сигнализация не указанная в договоре. До сих пор отрабатываю кредит банку за автомобиль, которого нет.
Запись: 
Загрузка плеера



Назад в раздел

yulia, 19.06.2012 12:46:08
Для более подробного анализа данной ситуации необходимо изучить все документы, имеющие отношение к данному делу (договор, дополнительные соглашения, переписка, отказ). В каждом договоре, а страховой полис это документ, подтверждающий наличие договора страхования, есть права, но есть и обязанности. Их нужно знать и выполнять. Если договор был нарушен Вами, то отказ может быть правомерен. А если есть нарушения условий договора или основ страхового права со стороны СК, а она ссылается только на Вашу ошибку, то это нужно сначала обнаружить, а потом посмотреть чья ошибка более важна.
Так, например сам факт того, что в правилах есть условие об обязанности СТРАХОВАТЕЛЯ установить конкретную сигнализацию, может дать право страховой компании освободится от обязанности возместить ущерб. Статья 943 Гражданского кодекса установила, что Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования.
То есть правила эти являются обязательными.
Но справедливости надо заметить, что в договорах страхования также может упоминается, что если, например, страхователь установил другую сигнализацию, которая по своим параметрам идентична или лучше той, что указано в качестве обязательной, то это не будет являться существенным обстоятельством, а как следствие не может быть основанием для отказа в выплате возмещения.
Так что изучайте свои права, ЗНАЙТЕ их, СОВЕТУЙТЕСЬ во время, одна голова хороша, а несколько (причем еще и с опытом многолетней работы ) по страховым спорам намного лучше.