Авторизация

Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

  • введите ключевые слова Вашего вопроса в окно "Поиск по сайту" или выберите раздел к которому он относится (ниже основного текста);
  • найдите интересующий Вас заголовок или  вопрос;
  • нажмите на заголовок и прослушайте ответ;
  • если Вы не нашли ответа на свой вопрос, просим его задать здесь «Задай свой вопрос»  и Вы получите ответ на свою почту в течении трех дней.

За помощью обратилась женщина находящаяся на больничной койке. Произошла авария в результате которой хозяйка оказалась в больнице с серьезными переломами тазобедренных суставов. По заключению независимой экспертизы у Ниссана застрахованного по КАСКО на 480 тыс. руб. было 50 пунктов повреждений и разрушений в акте осмотра. Восстановлению машина не подлежала.
Запись: 
Загрузка плеера



Назад в раздел

yulia, 19.06.2012 12:43:05
- Что обидно, - вспоминает потерпевшая - перед заключением договора агент был сама любезность - то и дело заходил ко мне. Но как только произошло несчастье, мне никто из компании даже не позвонил.
Компания начала юлить, придумывая всяческие отговорки. Сначала они придрались к заявлению, якобы написано было не на том бланке, потом к экспертизе, затем к доверенности лица представляющего мои интересы. По прошествии четырех месяцев с момента аварии нам удалось собрать все затребованные бумаги, включая передачу остатков машины в СК.
В Уфимском филиале пообещали выплатить страховое возмещение, но документы отправили на согласование в головную компанию в Москву. Снова стали ждать денег, но вместо средств на ремонт и лечение неожиданно пришло письмо: компания ставила в известность, что ничего они ей выплачивать не будут, поскольку данный случай по их пониманию не является страховым! .
Районный суд Уфы принял решение в пользу потерпевшей. Однако страховая компания не согласилась и подала кассационную жалобу. Верховный суд республики признал, что услуги по страхованию были оказаны компанией не должным образом (была допущена ошибка в составлении договора, проволочка с отказом), но в возмещении морального ущерба отказал. К сожалению, так был составлен подписанный ею договор страхования.
Ради справедливости нужно сказать, что пока шли разборки со СК, сумма ущерба, кстати превышающая страховую стоимость, была взысканы с виновника ДТП.
Чтобы закончить на минорных тонах эту грустную историю, с полной уверенностью заявлю, что основы Российского страхового права дают полные гарантии возмещения убытков по договорам страхования, однако эти гарантии может дать только правильно заключенный договор страхования.