Необходимо идти с письменной жалобой к председателю суда. Затерявшиеся в архиве дела после этого обычно быстро находятся. Если же дело в суде безвозвратно утеряно(сгорело, утонуло, похищено и т.п.), подавайте заявление о восстановлении утраченного судебного производства в порядке главы 38 ГПК. Заявление подается в суд от имени одного из участников процесса. В нем указывается наименование дела, процессуальное положение заявителя, данные участников процесса, обстоятельства утраты производства, место нахождения копий процессуальных документов. Указывается также содержание необходимых документов и цель их восстановления. Если Вы дело выиграли, значит подавали исковое заявление, и хотя бы копии всех документов по данному делу у вас должны остаться.
Важно указать в связи с какой необходимостью Вам нужно получить утраченные документы. В случае, если указанная заявителем цель обращения не связана с защитой его прав и законных интересов, суд отказывает в возбуждении дела о восстановлении утраченного судебного производства. Имейте ввиду, что восстановлению подлежит только дело, доведенное до решения. Если оно утеряно до рассмотрения по существу, то подлежит новому рассмотрению. Истец в этом случае вправе предъявить новый иск. В определении суда о возбуждении дела по новому иску в связи с утратой судебного производства, данное обстоятельство должно быть обязательно отражено.